O knize: 2018 / Ve firmách vznikají obtížné situace jak v krizových okamžicích, tak v obdobích růstu. Ne vždy se manažerům a zaměstnancům podaří najít společnou řeč a dosáhnout konsensu. V tuto chvíli přicházejí na pomoc facilitátoři – lidé, kteří pomáhají navazovat dialog ve firmě. Účastníci diskuse se díky facilitátorům konečně slyší a docházejí ke konstruktivnímu rozhodnutí. Mark Rosin je facilitátor s 20 lety zkušeností. Je přesvědčen, že facilitátor může být víc než jen prostředník v rozhovoru mezi vedením a vedením. Facilitátor se stává firemním psychologem: pomáhá identifikovat skryté konflikty mezi odděleními, které brání rozvoji firmy a pomáhá nacházet přijatelná řešení. Z knihy se dozvíte o složitosti práce facilitátorů na různých úrovních. Bude se hodit praktikujícím facilitátorům, manažerům firem a všem, kteří o facilitaci teprve uvažují..